Jack Welch la Bucureşti - 2 iunie 2008

Despre Jack Welch

Jack Welch s-a nascut la Salem, Massachusetts in 1935. Si-a luat diploma de inginer chimist la Universitatea din Massachusetts, iar masterul si doctoratul au fost obtinute in acelasi domeniu la Universitatea din Illinois.

Jack Welch si-a inceput cariera la General Electric. A fost ales cel mai tanar vicepresedinte in 1972 iar in 1981 a fost ales cel de al optulea presedinte si director general al companiei.

In cei 20 de ani ca si CEO la General Electric, Jack Welch a transformat compania dintr-un mamut birocratic intr-o organizatie dinamica si apreciata. Sub conducerea sa valoarea de piata a companiei a crescut de la 13 miliarde USD la 400 miliarde USD. In tot acest proces, inovatiile in management ale lui Welch i-au facut pe multi sa-l considere cel mai influent CEO al tuturor timpurilor.

Dupa retragerea sa, in 2001, din functiile de presedinte si director general al GE, Jack Welch a publicat autobiografia JACK: Straight From The Gut, devenita un best-seller. De asemenea a inceput sa sutina conferinte in intreaga lume, discutand cu oameni de la toate nivelurile diferitelor organizatii si raspunzand multimii lor de intrebari din diverse domenii. Astfel de intalniri au constituit sursa de inspiratie pentru un alt best-seller al sau: Winning.

In anul 2000 revista Fortune l-a numit "Managerul Secolului". In 2005 cititorii revistei Chief Executive l-au ales "Cel mai admirat CEO al ultimilor 20 de ani". In acelasi an, intr-un studiu condus de revista Fast Company, Jack Welch a fost desemnat "Cel mai important lider al zilelor noastre".

In prezent, Jack Welch este presedintele companiei Jack Welch LLC, in cadrul careia lucreaza in calitate de consultant pentru un grup restrans de CEO ai unor companii din topul Fortune 500 si tine prelegeri oamenilor de afaceri si studentilor din intreaga lume. De asemenea sustine un curs de leadership la MIT's Sloan School of Management.

Impreuna cu sotia sa, Suzy, scrie saptamanal un editorial pentru Business Week, publicat in peste 30 de tari, in care raspunde intrebarilor cititorilor despre afaceri, companii si provocarile carierei. In 2006, au adunat aceste articole intr-un volum, Winning: The Answers.

Despre Conferinta

Un rebel.

Un om de succes.

Un lider.

Un geniu in afaceri.

Dintre toate personalitatile din istoria lumii afacerilor, Jack Welch este probabil persoana despre care se vorbeste cel mai mult si ale carui idei sunt aplicate de catre cei mai multi. Si-a folosit din plin strategiile unice de leadership si instinctele ascutite de afaceri conducand 20 de ani General Electric, cea mai complexa companie din lume, si crescandu-i valoarea de piata cu 400 de miliarde de dolari in aceasta perioada.

Vino sa-l intalnesti pe Jack Welch, aceasta figura legendara a lumii de afaceri, si sa-i asculti sfaturile pentru succesul in afaceri si in viata.

Participantii au ocazia sa-i adreseze intrebari lui Jack Welch aici, intrebari ce pot influenta tematicile abordate pe parcursul conferintei sale de la Bucuresti.

Agenda:

09.00-10.00 Inregistrare si cafea

10.00-11.30 Jack Welch despre Leadership & Management

Sesiune de intrebari si raspunsuri, moderata in prima parte si

cu intrebari din audienta in a doua parte

11.30-12.00 Sesiune de autografe

12.00-13.00 Pranz

Tarife

Tarif standard: 500 Euro/participant.

Tarife speciale pentru inscrieri din timp: Data inscrierii Tarif/persoana

pana la 29 februarie 350 Euro

1-31 martie 400 Euro

1-30 aprilie 450 Euro

Inscrierea se considera valida in ziua efectuarii platii.

Tariful nu include TVA.

Pentru grupuri de peste 5 participanti de la aceeasi companie se acorda un discount de 5%.

Mai multe detalii şi înscriere: http://www.qualians.ro/welch/

Reguli de aur

1. Nu încerca să schimbi paradigma interlocutorului tău pentru că este un lucru inutil şi care nu dă rezultate.(fiecare om are propriul său mod de a privi lucrurile şi e imposibil să îl faci să şi le schimbe peste noapte.)

2. În educaţia copiilor pune accent pe comunicarea nonverbală şi redu la minim butonul comunicării verbale. Comunicarea nonverbală îi va face pe copii să îşi conştientizeze greşelile.(priviri, gesturi, ignorări).

3. Fii deschis la nou, cooperează, empatizează cu ceilalţi, încearcă să te pui în pielea lor şi în acest fel îi vei înţelege mai bine.

4. Intelectualul adevărat posedă pe lângă inteligenţă şi alte două mari calităţi: ambiţia şi bunul simţ.

5. Ce anume este cineva, începe să se arate abia atunci când talentul său scade. Talentul este şi o podoabă, podoaba este şi un ascunziş.

Specialistul în relaţii publice - lămurire

M-am hotărât să scriu această postare pentru că de foarte multe ori această profesie a ridicat semne mari de întrebare, a fost confundată cu alte profesii şi a generat confuzii. În cele ce urmează voi încerca să fac un mic exerciţiu şi voi construi o fişă a postului, dar ieşind din rigorile academice, simplificând-o şi încercând să fiu cât mai clar şi mai explicit.

Definirea ocupaţiei:

Specialiştii în relaţii publice creează şi gestionează imaginea publică a unor instituţii, societăţi comerciale, partide şi organizaţii politice, organizaţii non-guvernamentale etc.; mediază conflicte şi consiliază negocierile, gestioneză relaţiile organizaţiei cu mass-media în calitate de purtător de cuvânt sau funcţionar în cadrul biroului de presă, redactează mesaje scrise şi audio-vizuale, orga-nizează evenimente mediatice (conferinţe de presă, expoziţii, lansări de bunuri sau servicii etc.).

Descrierea ocupaţiei, conţinutul muncii

Specialistul în relaţii publice desfăşoară o multitudine de activităţi care vizează în ansamblu constuirea imaginii publice, respectiv planificarea de programe specializate care încep cu analiza problemelor şi oportunităţilor, definirea scopurilor programului, recomandări şi planificare de ac-tivităţi şi implicit, măsurarea rezultatelor activităţilor întreprinse în cadrul programului. Specia-listul în relaţii publice întreţine în permanent relaţia cu managementul organizaţiei sau clientul pentru care lucrează.

Conţinutul muncii specialistului în relaţii publice constă în: activităţi de scriere şi editare de materiale pentru diferite categorii de public, relaţii cu media, ceea ce înseamnă cultivarea şi menţinerea unor relaţii bune de colaborare cu mass-media, crearea identităţii de companie/ corporaţie cu mijloacele publicităţii corporate, care înseamnă prezentarea cu precădere a ele-mentelor de identificare a companiei şi mai puţin a produselor acesteia, comunicarea orală şi eficientă cu indivizi şi grupuri în cadrul întâlnirilor, prezentărilor sau alte tipuri de evenimente colective, producţia de broşuri, rapoarte, filme şi programe multimedia ca mijloace importante de comunicare, organizarea de evenimente speciale- conferinţe de presă, expoziţii, „zile deschise”, competiţii şi programe de premiere pentru activităţi deosebite, toate având ca scop câştigarea atenţiei audienţelor specifice, cercetarea şi evaluarea sunt două din activităţile de căpătâi ale spe-cialisului de relaţii publice. Prima constă în colectarea de informaţii pe o anumită temă ce vor constitui baza strategiei programului, în timp ce evaluarea programului reprezintă activitatea întreprinsă în vederea determinării viitoarei strategii în cadrul programului de Relaţii Publice conceput.

Atribuţii si responsabilităţi

• cercetare, colectare, prelucrare, analiză şi sinteză a informaţiilor;

• elaborarea, crearea sau selectarea de materiale scrise, video, foto, audio pentru organizaţia sau clientul pentru care lucrează;

• diseminarea de informaţii către jurnalişti, acţionari, investitori, instituţii guvernamentale şi toate categoriile de public care fac parte din sfera de interes a organizaţiei sau clientului pentru care lucrează;

• colaborarea eficientă cu echipa în cadrul căreia lucrează şi cu ceilalţi colaboratori;

• legătura permanentă cu clientul sau echipa managerială pentru care lucrează;

• organizarea şi participarea la evenimente în beneficial organizaţiei sau clientului pt. care lucrează;

Program de lucru

Program de lucru neregulat. Se lucrează uneori la sfârşit de săptămână.

Mediul de lucru

Se lucrează atât în interior, la birou, în condiţii normale de luminozitate şi temperatură, într-un micro-climat de confort organic, cât şi în exterior: organizare şi participare la evenimente, întâlniri cu clienţi, jurnalişti, sesiuni foto, video etc.

Situaţii de risc

Riscul major îl reprezintă neregularitatea programului, stress-ul determinat de termenele de predare a materialelor, organizarea evenimentelor, relaţiile cu diversele segmente de public cu care lucrează.

Cerinţe pentru exercitare

Cerinţe medicale

• integritate anatomo-funcţională a membrelor superioare şi inferioare

• acuitate vizual-cromatică şi auditivă normală

• vorbire normală

Cerinţe psihice

• flexibilitate

• minuţiozitate

• sociabilitate

• spirit de observaţie

• atenţie distributivă

• capacitatea de a lucra cu oamenii

• adaptarea la sarcini schimbătoare

• capacitate de a evalua şi a lua decizii

Activităţi fizice

• lucrul în poziţie şezând perioade lungi de timp

• lucrul în mişcare periode scurte, dar de mare intensitate

• folosirea mâinilor şi degetelor

• vorbire

• ascultare

• vedere clară

• cuprindere în câmpul vizual a unui nr.mare de obiecte

• diferenţierea culorilor, formelor, volumelor

Deprinderi transferabile

• utilizarea computerelor şi a altor echipamente electronice

• acordarea de consultanţă şi consiliere

• cumpărarea şi vânzarea de produse, tehnici şi servicii

• acordarea şi transmiterea de informaţii

• elaborarea / conceperea de documente, materiale

• asigurarea de servicii

• deprinderi de a lucra în grup

• analizarea şi evaluarea informaţiei

• planificarea şi organizarea operaţiilor şi activităţilor

Cerinţe de educaţie şi pregătire profesională

Practicarea meseriei necesită o pregătire de nivel superior în domeniul Relaţiilor Publice şi a Comunicării Sociale. Sunt necesare cunoştiinţe de management, marketing, publicitate, jurnalism, psihologie socială, cercetarea opiniei publice.

Salarizare, promovare şi alte avantaje

În cadrul societăţilor comerciale, prin contractul colectiv şi cel individual de muncă se stabilesc prin negociere clauze privind condiţiile de muncă, salarizarea, promovarea şi alte drepturi şi obli­gaţii ce decurg din raporturile de muncă, în condiţiile legii. Salariul poate varia între 400 şi 2000 de euro (în acest moment).

Dinamica ocupaţiei pe piaţa muncii

Specializări

• analist economico-financiar (referent, expert, consilier)

• analist politic (referent, expert, consilier)

• asistent manager

• asistent de relaţii publice

• cercetător în comunicare şi relaţii publice (asistent cercetare)

• consilier pentru comunicare

• consilier de relaţii publice

• consilier pentru resurse umane

• director de comunicare

• director de programe şi relaţii internaţionale

• director de relaţii publice

• funcţionar pentru informarea publică (referent, expert, consilier)

• funcţionar pentru relaţii cu publicul (referent, expert, consilier)

• funcţionar pentru protocolul instituţional (referent, expert, consilier)

• funcţonar pentru biroul de presă (documentarist, referent,expert)

• funcţionar pentru secretariat şi corespondenţă profesională (documentarist, secretar,expert)

• impresar

• mediator (expert, consilier)

• negociator (expert, consilier)

• organizator de aniversări oficiale şi ceremonii publice(referent, expert)

• organizator de evenimente mediatice (referent, expert)

• training/ event manager

• purtător de cuvânt (consilier)

• redactor de mesaje scrise şi audiovizuale (documentarist, referent, expert, consilier)

• specialist în activitatea de lobby (documentarist, referent, expert, consilier)

• specialist în elaborarea proiectelor de dezvoltare (documentarist, referent, expert, consilier)

• specialist în colectare de fonduri (referent, expert)

• specialist în comunicare interculturală (documentarist, referent, expert, consilier)

• şef de cabinet (expert, consilier)

• şef de celulă de criză

• membru al corpului diplomatic (ataşat cultural, ataşat de presă, consilier economic, ambasador)

• funcţionar al instituţiilor din cadrul Uniunii Europene

• interpret pt. Uniunea Europeană

• expert în marketing politic şi electoral

Este o mini-fişă de post care acceptă corecturi şi adăugiri. Colegii mei din domeniu pot veni cu noi idei :)

Discuţia critică

"Un retor autentic nu este incoerent decât atunci când tace".( Ignatio Silone )

Gândindu-mă la recenta trecere în lumea celor drepţi a profesorului universitar George Pruteanu mi-a venit în minte o veche însemnare din primul an de facultate în care făceam referire la discuţia critică. Voi reda în cele ce urmează câteva principii referitoare la acest subiect.

Regulile ce trebuie să guverneze etapele succesive ale unei discuţii critice:

1. Participanţii nu trebuie să se împiedice unul pe altul de a susţine sau a pune la îndoială tezele care se confruntă. Această regulă se aplică în faza conflictuală a discuţiei critice. Ea e trans­gresată dacă un participant încearcă să impună anumite restricţii tezelor avansate sau puse în discuţie sau să limiteze dreptul fundamental al celeilalte părţi de a susţine şi a pune la îndoială propria sa poziţie: eliminarea interlocutorului ca participant serios la discuţie fie exercitând presiuni asupra lui ( de felul: „ar trebui să ţii seama de repercusiunile asupra relaţiilor noastre personale”- argumentum ad baculum ; „nu poţi face aşa ceva”- argumentum ad misericordium ), fie prin atac direct la persoana lui ( argumen­tu­m ad hominem )- desconsiderându-i competenţa, obiectivitatea, integritatea sau credi­­­bi­li­tatea ( punându-i la îndoială intenţiile; descriindu-l ca fiind stupid, ticălos, arătând incon­­secvenţa ideilor şi a acţiunilor sale trecute în raport cu cele prezente )
2. Oricine consimte unei teze e obligat s-o apere dacă i se cere. Modalităţi de transgregrare: invocarea evidenţei tezei; garantarea exactităţii ei prin apel la autoritatea sau onestitatea celui ce o susţine; formularea tezei de o manieră care să o facă nefalsificabilă ( se omit elementele cantitative şi se adaugă calificări esenţialiste, imunizând-o împotriva oricărei critici ); deplasarea obligaţiei de a dovedi, prin cererea adresată oponentului de a arăta inexactitatea tezei ( „dacă nu mă crezi, dovedeşte-mi că n-am dreptate” ).
3. Critica unei teze trebuie să se refere la teza realmente avansată de protagonist. Această regulă e încalcată dacă se atribuie interlocutorului o teză fictivă sau dacă poziţia sa a fost deformată.
4. O teză nu poate fi apărată decât invocând argumente telative la acea teză. Regula poate fi transgregată dacă o teză e apărată prin argumente care nu au o legătură cu ea ( argumentaţie non-pertinentă ) sau prin mijloace străine argumentaţiei, căreia i se substituie vicleniile retoricii înşelătoare. Aceasta exploatează fie emoţiile sau prejudecăţiile publicului, fie trăsăturile personale ale interlocutorului, logosul fiind astfel înlocuit de pathos şi de ethos.
5. O persoană trebuie socotită obligată faţă de premisele neexplicitate ale tezei pe care o susţinuse. Regula este încălcată dacă reconstrucţia premisei implicite constituie o exagerare sau dacă protagonistul neagă adeziunea sa la o premisă neexprimată, deşi aceasta a fost reconstruită corect.
6. Trebuie să considerăm că o teză este apărată în mod concludent dacă se recurge la argumente născute dintr-un punct de vedere comun, bazate pe fapte şi valori împărtăşite iniţial sau pe parcurs. Avem de-a face cu o încălcare a acestei reguli dacă o propoziţie e prezentată ca punct de plecare comun, deşi nu e cazul, sau este pusă în discuţie în condiţiile în care aparţine clar punctului de plecare comun.
7. Trebuie să considerăm concludentă apărarea unei teze prin argumente care aplică în mod corect o schemă de argumentaţie îndeobşte acceptată. Transgresarea corespunde aici alegerii unei scheme care nu convine propoziţiei respective sau aplicării inadecvate a unei scheme corecte şi pertinente. Remarca se referă în egală măsură la toate tipurile de argumentare.
8. Argumentele utilizate într-o discuţie critică trebuie să fie valide sau să fie supuse validării prin explicitarea uneia sau mai multor premise neexprimate. Formele de transmitere a acestei reguli sunt foarte variate şi nu întotdeauna uşor de recunoscut. Să reţinem doar confuzia între condiţii necesare şi suficiente, confuzia între proprietăţile părţilor şi cele ale întregului.
9. Eşecul unei apărări trebuie să-l facă pe protagonist să-şi retracteze teza, după cum reuşita unei apărări trebuie să-l facă pe oponent să-şi retracteze îndoielile privind acea teză. Se transgresează această regulă care se aplică fazei terminale a discuţiei dacă una din părţi refuză să satisfacă exigenţele ei, dar şi dacă îi exagerează consecinţele pe care e îndrep­tăţită să le tragă.
10. Enunţurile nu trebuie să fie vagi şi de neînţeles, nici confuze şi ambigue, ele trebuie să facă obiectul unei interpretări cât se poate de precise. Această regulă se aplică în toate fazele discuţiei critice şi poate fi transgresată de toţi participanţii.

In memoriam George Pruteanu

Dumnezeu să-l odihnească!

Bloguri "picante"

Pentru cei interesaţi de domeniul marketingului şi comunicării recomand 4 bloguri "picante":

http://ianescu.blogspot.com/

Ioana ANESCU este Partener la PICANT. Absolventa a Facultatii de Marketing din cadrul ASE Bucuresti, Ioana s-a specializat in marketing si comunicare pentru servicii si cercetare de marketing.

Ioana ANESCU a ocupat posturi de Marketing Manager la mai multe companii de recrutare si servicii de resurse umane.

http://naumof.blogspot.com/

Nicolae NAUMOF este Partener la PICANT. El este absolvent al Facultatii de Marketing din cadrul ASE Bucuresti, fiind specializat in Marketing prin targuri si expozitii si comunicare on-line.

Nicolae NAUMOF are o vasta experienta ca trainer si lector, sustinand pana in acest moment peste 45 de cursuri, traininguri si prelegeri pe teme de marketing si comunicare.

Nicolae NAUMOF a fost implicat in organizarea a peste 35 de evenimente de la mici traininguri in regim deschis pana la conferinte de afaceri si targuri si expozitii.

http://claudiu.gamulescu.ro/

Claudiu GAMULESCU este doctorand in cadrul ASE Bucuresti, specializare relatii internationale, comert si comert electronic.

Claudiu GAMULESCU este Online Business Developper al Underclick.ro, consultanta Internet, si este consultant principal pentru multe din siturile din Romania.

Claudiu a dezvoltat proiecte web precum ClubAfaceri.ro, Sport365.ro si NetSport.ro si a colaborat cu agentiile ArboMedia si NetBridge.

http://florinapinzaru.wordpress.com/

Florina PINZARU este un Trainer experimentat si consultant în Comunicare si Marketing. Actualmente este Coordonator comunicare de marketing pentru Distrigaz Sud - Grup Gaz de France si Lector universitar la Facultatea de Comunicare si Relatii Publice, SNSPA Bucuresti. Cadru didactic asociat la ASE Bucuresti.

Experienta în relatii publice: Evolutiv, pentru contul Mobexpert (2004-2006), Ministerul Educatiei si Cercetarii (2003), Universitatea Virtuala de Afaceri (2003-2005).

Studii:
Majeure de Marketing et Communication la Sciences-Po Paris.
Absolventa de ASE (Relatii Economice Internationale) si SNSPA (Comunicare si Relatii Publice).
Masterat în Marketing strategic la ASE Bucuresti.
Doctor în economie la ASE Bucuresti.

Ele reprezintă o lectură extrem de plăcută şi utilă pentru cei care îşi doresc să pătrundă în tainele celor două domenii.

Costel Busuioc - Pavarotti al României- a câştigat concursul Hijos de Babel

Costel in marea finala
Uploaded by chk230

RIUF 2008 - 15-16 martie

Romanian International University Fair - cea de-a 4-a editie, si datorita succesului de anii trecuti se va petrece si in Timisoara si Iasi.

Peste 100 de institutii educationale internationale ofera tinerilor romani acces la programe de studii universitare, masterat si doctorat sau programe de MBA. Vor mai fi prezenti agenti educationali ce ofera materiale si servicii de consiliere, centre culturale si de informare ce reprezinta sisteme educationale internationale, organizatii ce ofera programe de burse pentru studii universitare / post-universitare, scoli ce ofera cursuri de limbi straine etc.

In paralel cu expozitia se vor desfasura o serie de evenimente conexe: seminarii, prezentari, sesiuni de informare, conferinte si dezbateri, ce vor beneficia de prezenta a numerosi tineri romani studenti si absolventi ai unor institutii internationale de prestigiu.

Unde se desfasoara?

In Bucuresti: 15 - 16 Martie, la Teatrul National Bucuresti (TNB), si in Timisoara pe 19 Martie si la Iasi pe 21 Martie.

De ce merita sa participi?

Printre cele mai renumite universităţi prezente la RIUF în acest an se numără: University of Essex, University of Kent şi Coventry University din Marea Britanie; Université d’Orléans, Université Jean Monnet - Saint Etienne şi EM Lyon - Ecole de Management de Lyon din Franţa; University of Amsterdam, The Hague University, University of Groningen şi Utrecht University din Olanda; Diplomatische Akademie Wien şi Webster University din Austria; Universität Freiburg şi Globe Business College Munich din Germania; Ecole Hoteliere de Lausanne şi „César Ritz“ Colleges Switzerland din Elvetia; Universita Bocconi, Politecnico di Milano şi Istituto Europeo di Design din Italia. Paleta de universităţi este însă mult mai largă, anul acesta anunţându-şi prezenţa 25 de instituţii din Franţa, 14 din Marea Britanie, 14 din Germania şi Austria, 8 din Olanda, 5 din Elveţia şi multe altele.

Pentru mai multe detalii - www.riuf.ro.

QS World MBA Tour- 13 martie

JW Marriott Bucharest Grand Hotel, Calea 13 Septembrie, 90
Exclusive scholarships worth $1.2M available at the fairs from Wharton, IE, MIP and other leading schools

Fund your studies:

Information on financial aid and loans

Complimentary copies of the TopMBA Career Guide for the first 100 visitors

At the fair:

Pre-Fair MBA Admissions Panel at 17:00

Top Full-time, Distance & Executive MBA Programs

MBA & GMAT Bookstore

TopMBA.com International MBA Recruitment and Salary Report 2007

Michael Armstrong la Bucureşti- 26 martie

Miercuri, 26 martie 2008
Hotel Howard Johnson Bucuresti
Sala Platinum

Strategii si stratageme in razboiul talentelor

Lumea afacerilor se schimba cu o viteza fulgeratoare. Si multe organizatii se lupta sa tina pasul.

Care este cea mai mare provocare cu care se confrunta managerii de HR in organizatiile anului 2008? este...

• Expansiunea business-urilor?
• Dezvoltarea ledership-ului?
• Razboiul pentru talente?
• Integrarea generatiei Y?
• Dezvoltarea pepinierii interne?

Invitat special:
Michael Armstrong consultant, unul dintre cei mai influenti specialisti in HR din UK.

Michael Armstrong este partener al CIPD, institut in cadrul caruia a ocupat pozitia de examinator timp de cinci ani. Experienta sa profesionala cuprinde 8 ani ca practician in domeniul Resurselor umane, 12 ani ca Director de Resurse Umane si cinci ani in Management general incluzand responsabilitati de planificare corporatista. Timp de 20 de ani a fost consultant in sectorul public, privat si de voluntariat iar acum este Managing Partner e-reward.

Cititorii Human Resources Magazine l-au votat in 2007 intre cei 100 cei mai influenti specialisti in RU din UK.

Scrierile sale cuprind:

• Manual de practica a Managementului resurselor Umane (10 editii)
• Management Strategic in RU (3 editii)
• Management Performant (3 editii)
• Manual de recompensa a angajatilor (2 editii)

Cartiile sale au fost vandute in peste jumatate de milion de exemplare si au fost traduse in peste 17 limbi.

In cadrul acestui forum vom dezbate aceste chestiuni si vom favoriza crearea unui mediu interactiv bazat pe schimbul de cunostinte in cadrul sesiunii plenare cat si a panelurilor:

Panel I: "Conducta" de talente sau misiune imposibila? Innoiti-va liderii pentru asigurarea unei tranzitii de succes pe plan executiv

Panel II: O noua abordare a perfomantei: Dezvoltarea organizationala.RU, rol strategic in organizatia secolului XXI

Pentru mai multe amanunte vizitati http://www.moneyexpress.ro/evenimente#michael-armstrong

La mulţi ani tuturor doamnelor şi domnişoarelor!

Câte ceva despre cultura organizaţională

Termenul de cultură, desemnează în mod obişnuit un ansamblu de idei, credinţe, tradiţii, valori şi cunoştinţe, pe care se fundamentează acţiunea umană. Oamenii care se identifică cu o astfel de cultură, se comportă într-un mod considerat acceptabil pe plan social şi cultural.

Dacă aplicăm acest concept la organizaţii, putem da o definiţie practică pentru cultura orga­nizaţională, în care ideile, credinţele, tradiţiile, valorile şi cunoştinţele, îşi găsesc expresia în stilul managerial dominant, în felul în care se efectuează munca, în modul în care sunt motivaţi oamenii, în imaginea publică a organizaţiilor, etc.

Se poate afima, că organizaţiile posedă culturi la fel precum oamenii au ”personalităţi”. Or­ga­nizaţiile de tipuri diferite, au idei, convingeri şi tradiţii diferite şi se deosebesc prin aspectul fizic, atmosfera şi prin modalităţile lor de a acţiona. Cultura organizaţională reflectă convingeri profund înrădăcinate despre:

• felul în care trebuie organizată munca şi exercitată autoritatea;
• modul în care trebuie recompensaţi şi controlaţi oamenii;
• modul de planificare necesar;
• combinaţia supunere-iniţiativă aşteptată de la oameni;
• programul de lucru, ţinuta vestimentară sau despre excentricităţile personale;
• stimulentele financiare ale angajaţilor;
• cum este efectuat controlul, prin persoane sau comitete desemnate;
• existenţa unor proceduri şi reguli impuse sau contează doar rezultatele, etc.
  

Toate acestea sunt părţi ale culturii organizaţionale, care sunt apoi reflectate în înfăţişarea clădirilor, în trăsăturile personalului angajat, în aspiraţiile personale, în educaţia, starea socială a acestora, etc. Organizaţii din domenii diferite arată şi funcţionează diferit, solicită şi atrag oameni diferiţi, au modalităţi proprii de lucru. Ele au culturi diferite şi este posibil să existe în cadrul unei culturi dominante dintr-o organizaţie subculturi diferite.

Cultura unei organizaţii poate fi influenţată de asemenea, de factori precum ar fi:

• originile organizaţiei – prin care se manifestă caracterul fondatorilor organizaţiei;
  

• tehnologia – care reflectă măsura în care anumite domenii sunt dominante (producţia,mar­­ketingul, administraţia, contabilitatea, etc.) şi sunt capabile să impună în cadrul organi­za­ţiei un set de convingeri, chiar dacă acestea nu asigură eficacitatea organizaţiei. Ea deter­mi­nă coexistenţa unor subculturi în cadrul culturii dominante, făcând viaţa organizaţiei mai complicată. Astfel, diferitele sectoare / departamente, ocupaţii şi profesiuni, au carac­te­­ris­tici proprii, exprimate prin felul în care se desfăşoară activitatea, îşi stabilesc relaţiile dintre ei, cum îşi percep propria organizaţie, felul în care îşi formează păreri despre ei înşişi şi un simţ al valorii personale, cât şi prin modalităţile tipice de a răspunde la situa­ţii­le existente.
  

• evenimentele dramatice – care se referă la o gamă largă de întâmplări din viaţa orga­ni­za­ţiei, cum ar fi : retragerea unui manager important, schimbarea pieţei unui produs, restrân­ge­rea sau extinderea activităţii organizaţiei, grevele, etc. Asemenea situaţii vor putea pro­duce modificări (şocuri) culturale în interiorul organizaţiei.

De asemenea, este important să facem o distincţie clară, dincolo de imaginea publică a orga­­­­­­­­­nizaţiilor, între mit (situaţia ideală) şi realitate, adică între simbolurile de imagine şi sim­bo­­lu­rile profunde. Simbolurile de imagine sunt concepute de organizaţie pentru a produce o anumi­tă impre­­sie, prin emblemă, declaraţia de misiune, rapoartele anuale, cataloagele de produse / ser­vi­cii, etc. Simbolurile profunde sunt reprezentate de caracteristicile cotidiene ale organizaţiei: felul în care sunt trataţi clienţii şi angajaţii, de calitatea produselor / serviciilor furnizate, de modul în care sunt trataţi noii angajaţi, etc. Trebuie să remarcăm, că multe dintre ideile, convingerile şi tradiţiile care determină cultura organizaţională, sunt mai curând implicite decât explicite şi apar ca nişte părţi a unei lumi luate ca atare şi care rareori sunt puse sub semnul întrebării.

La mulţi ani 1 Martie!