Tactici simple pentru relaţii excelente (Robin Sharma)

1. Fiţi cei mai pozitivi oameni din lume.
2. Fiţi sinceri şi vorbiţi deschis.
3. Fiţi punctuali.
4. Spune-ţi "vă rog" şi "mulţumesc".
5. Nu faceţi promisiuni exagerate, dar oferiţi mai mult decât se aşteaptă de la dumneavoastră.
6. Faceţi ca oamenii să devină mai buni datorită faptului că v-au întâlnit.
7. Fiţi prietenoşi şi preocupaţi de cei din jur.
8. Ascultaţi ceea ce au de spus ceilalţi.
9. Interesaţi-vă cu pasiune de ceilalţi oameni.
10. Zâmbiţi mult.