Perfectionaţi-vă. Deveniţi mereu mai buni şi lucraţi tot mai bine. Nu vă mulţumiţi niciodată cu mediocritatea.
Observaţi. Discutaţi cu oamenii cu care lucraţi. Ascultaţi-i cu atenţie sinceră. Şi supravegheaţi afacerile. Pentru ca nu puteţi aştepta rezultate decât de la ceea ce controlaţi îndeaproape.
Creaţi relaţii. Fiţi cu adevărat amabil cu oamenii. Trataţi-vă clienţii cu respect. Oferiţi-le servicii de calitate. Fiţi atenţi şi rezolvaţi prompt orice reclamaţii.
Adaptaţi-vă. Condiţiile se schimbă. Concurenţa creşte. Nesiguranţa este acum ceva normal. Păstraţi-vă dinamismul. Păstraţi-vă flexibilitatea. Păstraţi-vă abilităţile.
(Robin Sharma)
Observaţi. Discutaţi cu oamenii cu care lucraţi. Ascultaţi-i cu atenţie sinceră. Şi supravegheaţi afacerile. Pentru ca nu puteţi aştepta rezultate decât de la ceea ce controlaţi îndeaproape.
Creaţi relaţii. Fiţi cu adevărat amabil cu oamenii. Trataţi-vă clienţii cu respect. Oferiţi-le servicii de calitate. Fiţi atenţi şi rezolvaţi prompt orice reclamaţii.
Adaptaţi-vă. Condiţiile se schimbă. Concurenţa creşte. Nesiguranţa este acum ceva normal. Păstraţi-vă dinamismul. Păstraţi-vă flexibilitatea. Păstraţi-vă abilităţile.
(Robin Sharma)
No comments:
Post a Comment